Pamplona e Honjoya Advogados

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O passo a passo para melhorar a experiência no atendimento em bancos!

A experiência do usuário é um tema muito falado em diversos segmentos. O que as empresas precisam ter em mente é que melhorar essa experiência não é somente algo pontual, mas sim uma cultura que deve envolver toda a estrutura e setores do negócio. No setor bancário, a jornada do usuário é super importante, já …

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5 estratégias para apresentar a sua oferta eficientemente no banco!

Dominar técnica de vendas e oferta é primordial para o bancário atualmente. Para fechar negócio com você, o cliente precisa sentir que está fazendo um bom negócio e acreditar na decisão que está tomando. Não estamos falando aqui de enganar ninguém ou vender gato por lebre. Mas sim, de estratégias simples que podem mudar os …

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Lista negra de bancários: mito ou verdade?

Muitos bancários, ao terem seus direitos violados, pensam em processar o banco que trabalham, mas às vezes desistem pois ficam com medo de serem “mal vistos” e não conseguirem um novo emprego. Acreditam até existir uma lista negra de bancários que não podem ser contratados por conta de já terem entrado com uma ação trabalhista. …

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Rescisão indireta: quando pode ser aplicada

Você sabia que o empregador pode cometer faltas graves que dão direito ao empregado ter o seu contrato rescindido e assim receber todas as verbas rescisórias? Venhasaber mias sobre a recisão indireta nesse blog! Segundo o artigo 483 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), as faltas graves que justificam a proposição da Rescisão Indireta …

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Salário Substituição: saiba o que é e entenda como funciona.

Já se tornou comum em algumas empresas realocar funcionários para assumirem a função de outros por um período temporário. O que muitos ainda não sabem é que essa troca pode acarretar em um aumento de salário, o chamado: salário substituição. Para saber o que é e entender como funciona, continue lendo. O que é o …

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Cargo de confiança bancário: o que é e quais os seus direitos

Há uma trajetória entre os trabalhadores bancários e quando um deles chega a um cargo de confiança, é motivo de comemoração e sucesso. Acontece que com o passar do tempo e a responsabilidade do cargo, o colaborador passa a ter algumas dúvidas bem comuns, que serão respondidas aqui. Acompanhe. Quem está enquadrado em cargo de …

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Bancários e Financiários possuem quais direitos?

Saiba agora direitos e similaridades entre bancários e financiários. Bancários são considerados todos aqueles empregados que atuam em bancos, normalmente atuando em agências ou plataformas, com manuseio de numerário, porta giratória, terminais eletrônicos e cofres. Por sua vez, os empregados pertencentes à categoria dos financiários atuam perante financeiras (empresas que atuam na intermediação e concessão …

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